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6月29日,第三届中国-非洲经贸博览会将在湖南长沙开幕。作为非洲的老朋友,自2002年第一次进入非洲以来,三一集团与非洲这片广袤土地已有二十多年的缘分。随着“从“第一台”走向“第一名”2002年,三一集团的第一台设备出口摩洛哥,是最早一批进入非洲市场的中国工程机械企业。这一次“试水”,让三一集团看到了这片大陆的增长潜力。在进入非洲市场后,三一集团以优良的品质和完善的售后服务征服了客户,三一设备参与了越来越多的非洲重点工程的建设。南非世界杯场馆、埃塞阿达玛风电项目、非洲第一高楼阿尔及利亚大清真寺宣礼塔、世界最大的丹格特炼油厂、赞比亚非洲第一大铜矿卢姆瓦、安哥拉最大水利项目卡卡水电站、莫桑比克的马普托跨海大桥等大型建设项目中,都能看到三一设备的身影,当地客户对三一品牌的认可度也越来越高。在初始时期,非洲市场对“中国制造”比较陌生,最担忧的就是售后支持和配件供应。三一集团首先从聚焦重点市场与重点产品着手突破困境。根据市场实际情况,各大区确定了各自区域市场内的重点市场和主销产品,在非洲市场建立了庞大的服务营销网络,主动为客户提供“服务万里行”巡检等增值活动来提升服务品牌。非洲路况不好,室外气温常年高达60,普通产品在非洲行驶极易出故障,通过市场调研,三一将所有出口到非洲的产品都进行了适应性改善,如出口到南非的三一目前,在非洲国家,三一集团主打产品包括挖掘机械、起重机械、路面机械、能源机械、港口机械以及混凝土机械等设备,其中混凝土机械是非洲市场的第一品牌,挖掘机械、起重机械、港口移动机械等是中国制造的第一品牌。扎根非洲热土共建美好未来在深入非洲的过程中,三一集团不仅以优质装备改变非洲面貌,还积极传授先进技术。在大量参与当地项目建设同时,三一技术人员还多次组织各类培训,将先进技术分享给当地,为当地培养了一批懂管理、懂技术的人才。“三一工作时间最长的非洲员工超过15年。”三一集团相关负责人介绍,三一集团在非洲坚守本地化经营战略,三一将非洲市场原来的2个大区细分为北非、西非、东非、中非和南非5个大区,对辖区市场进行精细化管理。为进一步提高本地现货满足、服务响应和配件供应效率,三一集团在非洲已注册6家全资子公司、4家合资公司。数据显示,2020年至2022年,三一集团在非洲市场的业务年均复合增长率达到45.3%,实现累计对非销售额突破60亿元,设备遍及非洲50多个国家和地区。据了解,三一集团目前在30多个非洲国家设有常驻分支机构,拥有30多家优质代理商,90多个服务网点,设备遍及非洲50多个国家和地区,600多位非洲本地员工,员工本地化率已超过50%,且仍在不断提升。据统计,三一及其代理商体系已累计为非洲创造超过5000人次的就业机会。在积极拓展业务的同时,三一集团更希望能够在非洲投资建设,助力实现本地化制造。2016年6月27日,三一集团与湖南省商务厅、埃塞俄比亚工业园开发公司、埃塞俄比亚投资委员会、长沙经济技术开发区集团、中地海外建设集团等共同签署了《“埃塞·湖南装备制造合作园区”运营管理协议》,将与中埃企业共同运营位于埃塞俄比亚阿达玛的埃塞·湖南装备制造合作园区,该园区将以阿达玛风电场为基础,形成以工程机械、能源电力、汽车及零部件、通用设备等四大产业板块为主导的现代化装备制造合作园区,将为提升当地的经济基础、建立完善的工业体系、解决就业、培育专业人才等方面作出更大贡献。随着中非在科教文化领域的合作进一步深化,不少非洲学生还选择到三一集团旗下的三一工学院深造,学习工程机械类、制造类专业,旨在回国后提升当地工业技术水平。
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