三湘都市报·新湖南客户端6月28日讯（全媒体记者 杨洁规 视频 刘文）近日，有网友爆料称，长沙麓谷亚朵酒店一住客投诉，其入住时发现房内的沐浴露内有白色絮状物，并且有一股腥臭味，猜测可能是精液。此事立即引发关注。

6月28日，亚朵酒店湖南大区负责人接受三湘都市报记者采访时回应：有关部门初步检测显示“絮状沉淀物”不是精液，样本已送到第三方专业机构进一步检测，近期将出具报告。

回应：初步检测显示“絮状沉淀物”不是精液

(资料图)

“公司对这个事件非常重视，已经成立了调查组彻查此事。对于给顾客袁先生带来的不愉快体验，及由此给广大用户带来的担忧，我们深表歉意。”28日下午，亚朵酒店湖南大区负责人王先生接受了三湘都市报记者的采访。

王先生表示，有关部门初步检测显示，事件中提及的“絮状沉淀物”不是精液。同时，公司已将样本送到第三方专业机构做进一步的检测，机构预计在近期出具报告。“通过检测报告，希望能彻底打消袁先生的顾虑。我们也在积极与袁先生进行沟通，讨论解决方案。”王先生表示。

王先生告诉记者，事实上，为确保洗护沐产品的安全性，集团于2022年发布新标准，并明确要求在2023年6月30日前全部采用一次性封装的标准规格产品。“新产品封口无法用正常方式打开，暴力打开会导致包装损毁，从而杜绝可能存在的异物入侵问题。本次事件中所涉门店未完成汰换，间接导致用户产生疑虑，集团已责成该门店即刻完成汰换，杜绝该类事件再次发生。”王先生说。

回顾：客房沐浴露出现腥臭白色絮状物

6月25日，袁先生在社交媒体上发布一则视频，称自己曾入住位于长沙麓谷的亚朵酒店。在洗澡时，发现使用过的沐浴露中出现了白色絮状异物，并散发出一股刺鼻的腥臭味。他猜测，这些异物可能是精液。

袁先生表示，自己的诉求是要求酒店承担排除性病潜伏期检测的三次费用，对沐浴露进行检测并告知絮状物是什么。此事在社交媒体上迅速发酵，并引发关注。

6月26日，袁先生向本报抖音账号“三湘都市报”爆料，记者多次与之联系，发出的消息都显示“已读”，但直至发稿时未收到任何回复。

另据媒体报道，长沙市岳麓区市场监督管理局已经接到相关投诉，目前正在处理中。

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